Face aux aléas de la vie, un soutien est souvent nécessaire pour surmonter une ou des difficultés passagères.
Votre mutuelle l’a bien compris, c’est pourquoi elle améliore continuellement de votre offre d’assistance.
Ce service gratuit d’aide à la personne se veut toujours plus moderne et surtout adapté à vos nouveaux besoins.
Vous pouvez contacter votre service Assistance au nouveau numéro de téléphone ci-dessous qui est également indiqué sur votre carte adhérent et dans votre espace personnel en ligne disponible sur le site Internet et l’application mobile d’Avenir Mutuelle :
AVENIR MUTUELLE Assistance
0805 65 3000
Un numéro d’appel unique, accessible 24h/24h et 7j/7j, coût d’un appel local
Ce service couvre de multiples demandes comme :
- l’aide à domicile, la garde de vos enfants ou des prestations « Bien Etre » comme le portage de repas, la livraison de courses, le coiffeur à domicile en cas d’hospitalisation prévue ou imprévue de plus de 24 heures ;
- la venue d’un proche lorsque vous êtes hospitalisé et cela dès 0km si celui-ci est âgé de 75 ans et plus ;
- le soutien scolaire en cas d’immobilisation de votre enfant ;
- les frais de location d’une télévision pendant 30 jours en cas d’hospitalisation de plus de 24 heures ;
- des conseils et un accompagnement en tout temps comme le soutien psychologique lié à l’état de santé, aux risques psychosociaux mais également l’accès à des assistantes sociales ;
- des informations sur les services à la personne.
Le panel de prestations proposé, particulièrement large, est adapté en fonction des situations de chacun et surtout vous donne accès à des professionnels de l’assistance qui vous connaissent et qui sont à votre écoute.
Vous trouverez d’ailleurs joint à votre Journal un résumé des prestations principales qui vous sont proposées.
N’hésitez pas à faire appel à ce service car votre mutuelle se doit d’être encore plus à vos côtés pour vous accompagner dans les bons ou mauvais moments de la vie.
